Política de cambio y devolución

Si no estás conforme con nuestro producto, te ofrecemos 10 días posteriores a la compra para realizar el cambio o devolución.

• Si el producto no cubre tus expectativas, podés cambiarlo por un cupón de compra por el mismo valor o bien solicitar la devolución de tu dinero. En este caso, deduciremos el gasto de envío.
• Si recibís un producto con alguna falla o defecto podés optar por el reemplazo o bien la devolución, ya sea por cupón de compra o la devolución del dinero.
• En caso de que el talle no sea el correcto, deberás enviar el producto a nuestras oficinas y recibirás el cambio por el mismo producto en el talle que solicites. Consultar costo de logística según localidad.

SOLICITUD DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN:

1- Enviá un mail a [email protected] informando número de orden, motivo del cambio, talle y color del producto pretendido.

2- Recibirás una respuesta confirmando si está permitido el cambio con las indicaciones para el mismo.

• El cambio está sujeto a disponibilidad de stock a partir del reingreso de la mercadería y luego de superado el control de calidad.
• En caso de cambio o pedido de reintegro, se reconocerán los costos de los artículos abonados al momento de la compra.

CAMBIOS:

REINTEGROS:

Los reintegros serán realizados una vez que el producto llegue a nuestro depósito, y apruebe el control de calidad correspondiente. El costo de envío corre por cuenta del comprador